Отзыв: Радиотелефон Panasonic KX-TG6822 из магазина Плеер.ру самовывозом (Москва)

доволен - (4170.0 р.) - Покупки
smilesmilesmile
Радиотелефон Panasonic KX-TG6822 из магазина Плеер.ру самовывозом (Москва) В этом отзыве я расскажу о покупке радиотелефона в магазине Плеер.ру, а также немного коснусь самого аппарата. Сначала хотела написать только о магазине, а потом подумала: покупкой мы остались довольны, поэтому потерпеть временные неудобства было можно.
В совокупности оценка получилась 3***, и это - из-за обслуживания. А вообще аппарат понравился. Но, обо всём по-порядку.

Задача стояла - купить радиотелефон с двумя трубками, с большим экраном, чтобы видеть кнопки и цифры могли все, даже люди с ослабленным зрением. Особенно удобен большой экран когда работает определитель номера, потому что число желающих навязать различные услуги с каждым днём растёт, но если создать телефонную книгу, можно не отвечать за неизвестные звонки. В аппарате Panasonic KX-TG6822 экран большой, он имеет белую подсветку, что очень удобно. А также белым подсвечиваются сами кнопки. Их видно в темноте, они хорошо видны при дневном свете и при ярком солнечном освещении. Кнопки можно сделать со звуком. Очень легко управлять телефоном, осуществлять настройки. Например, нажав на нижнюю часть центральной круглой клавиши, а потом на другую, с соответствующим обозначением, можно посмотреть пропущенные звонки. Можно пользоваться функцией автоответчика, а можно его легко отключить. Есть функция будильника. Как и во всех аппаратах, его можно перевести в ночной режим, убрав звук. А вот что касается звука и громкости трубки, то можно сказать - громкость можно было заложить и побольше. Мы выставили максимальный уровень громкости, но для людей с ослабленным слухом её хватает только-только. Мелодий немного, но нашлась самая простая, которая устроила всех.
Очень удобно, что есть функция короткого вызова функций по коду. Для это есть небольшая шпаргалка от производителя. Чтобы установить или удалить какую-либо функцию, а также изменить её, не нужно брать большую инструкцию и искать соответствующий раздел - достаточно открыть шпаргалку, где против каждой функции стоит специальный код. Например, включить будильник - #720; изменить громкость трубки и базы - #160 и #*160. Можно создать чёрный список и быстро вызвать его, нажав код # 217. Функция определителя номер в данном аппарате может осуществляться путём просмотра номера на экране, а также голосовым сообщением.
Цена за 2 рубки с базой - 4170 рублей. Забирала я радиотелефон с Автозаводской, в тот же день, когда позвонила в фирму Плеер.ру. До этой покупки я не была знакома с данным продавцом. Теперь я про него всё знаю, а пользоваться услугами буду только в крайних случаях.

Что мне понравилось, а что я считаю просто недопустимым. И рекомендовать такой магазин другим людям я буду очень осторожно, а лучше буду советовать обращаться к другим продавцам, в которых уважают покупателей.

Понравилось как отвечают по справочному телефону: консультанты здороваются, легко ориентируются в ассортименте, дают советы. Мне не пришлось долго ожидать ответа консультанта. Очень понравилось, что продавец предлагает услуги самовывоза товара. И что просто подкупило - вывести можно в день, когда я позвонила. То есть, никаких проблем с тем, чтобы получить то, что я выбрала, не возникло. И ехать удобно, и магазин находится рядом с метро. И ещё стоит упомянуть о ценах: на сайте Яндекс.Маркет цена на аппарат с двумя трубками Panasonic KX-TG6822 оказалась самой низкой по Москве.

За что следует поругать магазин. Ведь не всем людям захочется экономить, особенно если речь идёт о 100-200 сотнях рублей. Не всем нужен товар в день звонка, и далеко не все любят забирать что-то самовывозом. Мне не понравилось, что на сайте указана одна цена, а при звонке выясняется, что нужно заплатить больше, даже если забирать товар самовывозом. Я на фотографиях (с экрана) показала, что заявленная цена была 3979 рублей, а по факту я заплатила 4168 рублей. Как мне объяснили, но как-то хитровыкрученно, что нужно платить за доставку товара в магазин, куда я еду. Хотя сам радиотелефон находится уже там. Это первый обман, что неприятно, а главное несолидно.
Дальше обманули, когда стали навязывать дополнительные услуги, вплоть до того, чтобы я согласилась проверить исправный ли телефон на месте, но не бесплатно, а за деньги. Рублей 200-300 стоит, чтобы при мне включили телефон в розетку, а я услышала гудок. Когда я отказалась и спросила: что делать, если аппарат будет неисправный - мне ответили, что нужно будет сдавать его не в магазин, а в ремонт, за счёт производителя. Это бред и обман. И про навязывание других допов я даже писать не хочу. Третий обман - совсем несолидный, и он касается оплаты товара.
Когда, после ожидания в 15 минут, я поднялась в кассовый зал и протянула квитанцию на оплату, собираясь расплатиться банковской картой, мне достаточно противным (далеко нелюбезным) голосом было сказано: либо - наличными, либо - картой МИР. А у меня была обычная карта Сбербанка (дебетовая и кредитка). Естественно, первый вопрос кассиру - "а почему по телефону не предупредили, ведь у меня могло и не быть с собой наличных денег, и была только кредитка другого банка, а за снятие наличных я должна платить комиссию?". Кассир (лицо подневольное) с той же нелюбезностью сообщила, что в зале стоят банкоматы. Хорошо, что у меня была дебетовая карта, а банкоматы принадлежали Сбербанку, поэтому я ничего не потеряла.
Правда, когда я отсчитала 68 рублей чистой мелочью (1 рубль, 2 рубля), кассир даже не скривила лицо, а принялась считать эту гору железок. Я хотела посмотреть, как работники Плеер.ру реагируют на таких клиентов как я. Реагируют безразлично, но без раздражения.

В кассу очереди не было, а вот чтобы попасть к менеджеру, чтобы выписать товар, а потом ожидать его выдачи, пришлось потратить 20 минут. Ещё это препирательство у кассы. Кстати, я такая в кассовом зале была не одна. Каждый, кто оплачивал покупки, возмущался, что его не предупредили о нестандартных способах оплаты.

Зал, где сидят менеджеры, огромный, в нём более 90 стоек.

Табло, где люди могут подходить вне очереди (видимо, дополнительно оплачивая данную услугу), хорошо видно, а вот другие табло, где - остальные номера из очереди, приходится выискивать, чтобы увидеть свой черёд. И далее нужно ловить взгляд менеджера, чтобы когда принесут со склада товар, он тебя позвал.

Купить радиотелефон в фирме Плеер.ру пришла лично мне, и я отправилась туда сразу. Когда я прислала мужу фотографии торгового зала, он написал мне следующее (я вынуждена напечатать здесь текст его сообщения, чтобы другие покупатели понимали, когда надумают делать покупки в Плеер.ру.) Я отправила фото зала и табло, а он мне ответил "это помойка )) я иногда у них заказываю, но только с доставкой". И далее пишет - "в МВидео по пути от полки до кассы 1 минута :-Р".

Я потратила в Плеер.ру более 40 минут. Вошла в магазин я в 17:40, чек у меня в 18:13, а получила аппарат я через 10 минут. Потом был отзыв в книгу предложений, на который, я полагаю, владельцам Плеер.ру просто "накласть.

Если хочется сэкономить, если есть свободное время и желание немедленно получить желаемый товар, можно ехать в Плеер.ру. Если самоуважение превышает всё это, лучше немного переплатить, но купить товар в другой фирме.

Рекомендую Плеер.ру, но не всем!


Произошло: Зимой

Теги: #Pleer.ru Плеер.ру #Автозаводская самовывоз #навязывание доп.услуг #PanasonicKX-TG6822 радиотелефон #подсветка 2трубки
Автор: Я серьёзно
Опубликовано: 12 дней назад
Комментарии
Все
Положительные
Отрицательные
Я серьёзно
Я серьёзно: хорошее приобретение
.
2
+ Спасибо
12 дней назад
Другие траты и приобретения
Пельмени из ягнятины 800 граммов, Мираторг (Россия)
Осенью прошлого года купила новый продукт от Мираторга - пельмени из ягнятины. Отзывы про них пока не читала, решила, что прежде напишу - свой, а потом почитаю мнение других людей. Кто не ...
Идеальные ноги (педикюр) в домашних условиях - носочки отшелушивающие, Fabrik Cosmetology (Китай)
Осенью прошлого года мне подарили отшелушивающие носочки. Такие носочки я раньше видела в магазине, но никогда их не покупала, потому что не верю, что можно добиться идеальной кожи с помощью ...
Вино Моргада да Вилу Лоурейру сухое белое 11%, Quinta da Lixa Sociedade Agricola (Португалия)
Перед новым годом, за две недели до торжества, я решила закупить спиртное, чтобы потом не бегать, не искать, и не переплачивать. Целью моей было купить хорошее игристое вино, то есть шампанское. ...